Terima kasih atas dukungannya untuk JKT48.

 

Sehubungan dengan kendala teknis secara global dalam aplikasi yang digunakan untuk Video Call with JKT48 pada tanggal 17 Mei yang lalu, berikut adalah pengumuman mengenai opsi penggantian hari Video Call dan refund.

 

Berikut detailnya:

 

1. Bagi yang ingin ikut  serta dalam Video Call pengganti

Jadwal sebelumnya:

Minggu, 17 Mei 2020

– Sesi 1: 18:45-19:30

– Sesi 2: 19:30-20:15

– Sesi 3: 20:15-21:00

 

Berubah menjadi:

Rabu, 20 Mei 2020

– Sesi 1: 18:45-19:30

– Sesi 2: 19:30-20:15

– Sesi 3: 20:15-21:00

 

・Harap tidak mengirim email refund.

・Bila tidak mengirim email refund, maka kamu akan dianggap berpartisipasi dalam Video Call pengganti.

・Link untuk Video Call pengganti akan dikirimkan pada tanggal 20 Mei pukul 12.00 WIB melalui email.

・Member dan sesi di Video Call pengganti akan sama dengan member dan sesi yang telah dipilih pada tanggal 17 Mei.

 

 

2. Bagi yang ingin refund point

– Penukaran dapat dilakukan dengan cara:

> Harap kirim email ke [email protected] dengan menggunakan subject ‘Refund Video Call 17 Mei 2020’ dan tulis isi email dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Nama lengkap sesuai yang tertera di My Page website JKT48.

2. Customer ID dan OFC (jika tergabung).

3. Email yang digunakan untuk mendaftar keanggotaan di website JKT48.

4. Screenshot bukti pembelian.

 

> Email untuk klaim refund akan kami terima terakhir pada tanggal 19 Mei 2020 pukul 24.00 WIB.

 

 

Terima kasih banyak atas pengertiannya.

 

JKT48 Operation Team.