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JKT48「Rapsodi」大握手会(2020年3月分)ダウンロードカード返金についてのお知らせ

2020年05月10日

いつもJKT48を応援して頂き、誠にありがとうございます。

インドネシアにおける新型コロナウイルスの影響を受け、3月に予定しておりましたJKT48Rapsodi握手会を延期しておりましたが、未だ今後の活動の予定が分からないため、ダウンロードカード購入分の返金を決定致しました。

インドネシアのPSBB(大規模社会制限)が終わり社会的な状況を確認した後JKT48Rapsodi」大握手会を開催する予定です。 ご理解ほどよろしくお願い致します。

JKT48ウェブサイトまたはJKT48劇場のマーチャンダイズコーナーで購入したダウンロードカードの返金のご案内は以下となります。

 

         JKT48ポイントやボーナスポイントで購入した場合は、同じJKT48ポイントやボーナスポイントにて返金させて頂きます。

現金かクレジットカードで購入した場合は、銀行振込で返金させて頂きます。

         返金の方法 :

support@jkt48.com へメールを送付して下さい。本文に以下をご記載ください:

·         件名 : Refund Rapsodi Handshake

·         メールにて本文 :

1.お名前

2.OFC会員番号か無料会員番号(入会の場合)

3.JKT48ウェブサイトに登録されているEメール

4.「口座番号」 「銀行名」「銀行名義人」(現金かクレジットカードの支払いを使用した場合)

·         以下の資料を添付ください :

       購入証明書(マイページのスクリーンショット)。 購入証明書は明確に確認できることが必要です。内容が確認できない場合は、返金手続きが出来ません。

 

          2020515 19.00 WIBまでにメールをお願い致します

          メールは1のみの送信でお願い致します

         返金の手続きは約7日間かかります。

 

以上、ご理解のほどよろしくお願い致します 

 

JKT48 Operation Team.