Terima kasih atas dukungannya untuk JKT48.

 

Sehubungan dengan pembatalan show teater 'Pajama Drive' oleh Academy Class A dan 'Tunas di Balik Seragam' oleh Team T tanggal 1 dan 2 Oktober 2019 yang lalu, berikut adalah detail kompensasinya.

 

Bagi kamu yang memiliki tiket pertunjukan saat itu, kamu bisa memilih salah satu dari  kompensasi di bawah ini.

 

1. Penggantian hari show

- Di jam penukaran tiket, tunjukkan bukti pembelian tiket (bisa berupa email konfirmasi atau potongan tiket hari tersebut) bersama ID ke loket tiket untuk pengecekan ulang

- Kompensasi ini tidak dikenakan biaya

- Kuota untuk penonton setiap show terbatas, ada kemungkinan kamu tidak dapat masuk. Mohon pengertiannya

- Kompensasi ini tidak dapat digunakan pada show dan event spesial, seperti show kelulusan, ulang tahun, dan lain-lain.

- Kompensasi ini hanya berlaku sampai dengan tanggal 10 November 2019 (tergantung jadwal teater yang tersedia).

 

2. Pengembalian JKT48 Point

– Kirim email ke [email protected] dengan subject 

Refund Theater 10/01 [POINT] 

atau

Refund Theater 10/02 [POINT]

– Email dapat dikirimkan pada Rabu, 9 Oktober 2019 – Sabtu, 9 November 2019

– Cantumkan nama lengkap dan nomor ID anggota website

– Lampirkan bukti pembelian berupa screenshot My Page atau teks dari email konfirmasi pembelian

 

3. Pengembalian cash

- Datang ke loket tiket di jam penukaran dengan membawa ID dan bukti pembelian tiket (bisa berupa email konfirmasi atau potongan tiket hari tersebut) untuk pengecekan ulang

- Staff akan mengembalikan dalam bentuk cash

 

Terima kasih atas pengertiannya.

 

 

JKT48 Operation Team